Un usuario de Apple en California ha presentado una demanda colectiva propuesta que acusa a la compañía de engañar a los clientes sobre las protecciones de privacidad de Hide My Email, una función que permite a los usuarios crear direcciones de correo electrónico únicas y aleatorias para ocultar su dirección real. La demanda alega que Apple ha conocido de un fallo en esta función durante más de un año y no ha tomado medidas para solucionarlo, lo que ha permitido que las direcciones de correo electrónico reales de los usuarios sean expuestas.
¿Qué es Hide My Email y cómo funciona?
Hide My Email es una función de Apple que permite a los usuarios crear direcciones de correo electrónico únicas y aleatorias que reenvían mensajes a su bandeja de entrada personal. Esto permite a los usuarios registrarse en aplicaciones, sitios web y boletines sin compartir su dirección de correo electrónico real. La función está disponible de forma gratuita a través de Sign in with Apple, mientras que una versión más amplia incluida con planes de iCloud+ a partir de $0.99 al mes permite a los usuarios crear alias para sitios web, boletines y otros servicios.
El fallo en Hide My Email y la respuesta de Apple
Según un informe de 404 Media, un investigador de seguridad alertó a Apple en junio de 2025 sobre un fallo que podría revelar las direcciones de correo electrónico reales detrás de los alias de Hide My Email. Apple reconoció el informe un mes después, pero supuestamente dejó el problema sin resolver. En marzo de 2026, la compañía dijo que había abordado el fallo, pero el investigador encontró que la vulnerabilidad seguía siendo explotable. A finales de mayo, Apple dijo que planeaba abordar el problema en una futura actualización de seguridad “esperada en las próximas semanas”.
La demanda colectiva y sus implicaciones
La demanda colectiva propuesta por Anthony Alvarez alega que Apple ha conocido del problema durante más de un año y no ha tomado medidas para solucionarlo, lo que ha permitido que las direcciones de correo electrónico reales de los usuarios sean expuestas. La demanda también alega que este no es un incidente aislado y cita un informe de 2023 que encontró que la función de direcciones MAC aleatorias de Apple podría exponer los identificadores de hardware reales de los usuarios. La demanda solicita una compensación financiera y exige que Apple solucione el problema o divulgue claramente sus limitaciones.
En México, América Latina y España, los usuarios de Apple pueden estar afectados de manera diferente debido a las variaciones en los precios y la disponibilidad de los planes de iCloud+. En México, por ejemplo, el plan de iCloud+ comienza en 99 pesos al mes, lo que equivale a aproximadamente $5.50 USD. En España, el plan comienza en 0,99 euros al mes. Es importante destacar que la demanda colectiva propuesta se aplica a usuarios de Apple en todo Estados Unidos, pero es posible que usuarios en otras regiones también puedan unirse a la demanda si cumplen con los criterios establecidos.
En conclusión, la demanda colectiva propuesta contra Apple por el presunto engaño a los usuarios sobre las protecciones de privacidad de Hide My Email es un tema importante que requiere atención. A medida que la tecnología sigue evolucionando, es fundamental que las empresas como Apple prioricen la privacidad y la seguridad de los usuarios. Los usuarios en México, América Latina y España deben estar atentos a cómo se desarrolla esta situación y considerar las implicaciones para su propia privacidad en línea.
