La empresa tecnológica Apple se enfrenta a nuevas preguntas por parte de las autoridades brasileñas sobre las medidas de seguridad en su tienda de aplicaciones, la App Store, en relación con las apps de apuestas que pueden ser accesibles a menores de edad. Esto ocurre casi tres meses después de que funcionarios brasileños cuestionaran a Apple y Google sobre la falta de controles de edad en las apps de apuestas en sus respectivas tiendas de aplicaciones.
La regulación y la verificación de edad en Brasil
En abril pasado, la Secretaría Nacional de Derechos Digitales (Sedigi) y la Secretaría Nacional de Consumidores (Senacon) enviaron cartas a Apple y Google, cuestionando la disponibilidad de “innumerables apps” que ofrecían o facilitaban el acceso de menores a plataformas de apuestas. Recientemente, Brasil aprobó una nueva ley conocida como ECA Digital, que requiere que las tiendas de aplicaciones restrinjan el acceso de menores a contenido de juegos de azar. Apple respondió introduciendo medidas de verificación de edad para apps de 18+ en el país. Sin embargo, los funcionarios afirmaron que su investigación inicial encontró numerosas apps de apuestas que parecían carecer de restricciones de edad adecuadas o de autorización federal.
¿Qué pide el gobierno brasileño a Apple?
Las autoridades brasileñas han dado a Apple cinco días hábiles para proporcionar detalles adicionales sobre sus medidas de seguridad en la App Store. Las preguntas incluyen cómo se validan las autorizaciones regulatorias de las apps disponibles en Brasil, los criterios técnicos utilizados para distinguir entre apps de simulación y apps que involucran apuestas con valor económico, y los mecanismos adoptados para prevenir el acceso de menores a contenido inapropiado. También se solicitó información sobre procedimientos de monitoreo activo, criterios de priorización de riesgos, tiempos promedio de eliminación después de la detección y el calendario para implementar medidas correctivas.
Comparación con Google y el contexto en América Latina
Es importante destacar que Google también recibió preguntas de las autoridades brasileñas, aunque sus respuestas fueron consideradas menos satisfactorias. En comparación con Estados Unidos, donde la regulación de las apps de apuestas es más laxa, en Brasil y en muchos países de América Latina, hay una mayor preocupación por proteger a los menores de edad del acceso a contenido de juegos de azar. En México, por ejemplo, la regulación de las apuestas en línea es más estricta que en Estados Unidos, pero aún existen desafíos para implementar medidas efectivas de verificación de edad.
En conclusión, la solicitud de información por parte de las autoridades brasileñas a Apple y Google refleja la creciente preocupación por la seguridad y la protección de los menores en la era digital. A medida que la tecnología sigue evolucionando, es fundamental que las empresas y los gobiernos trabajen juntos para implementar medidas efectivas que protejan a los usuarios vulnerables.
