junio 14, 2024

Apple @ Work: A medida que Ubiquiti agrega soporte telefónico, avisan a otros proveedores de redes

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He sido defensor de Ubiquiti durante los últimos 5 o 6 años para la gran mayoría de instalaciones de redes empresariales. No será la opción perfecta para todas las instalaciones. Aún así, creo que cubre el 95% de las necesidades de red de la mayoría de organizaciones fuera de centros de datos y entornos muy exigentes. Uno de los aspectos negativos de Ubiquiti para muchos usuarios fue el enfoque en el soporte por correo electrónico y foros. Para entornos de misión crítica, se necesita soporte 24 horas al día, 7 días a la semana. Ubiquiti eliminó recientemente ese problema, ya que ahora ofrece soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana como nivel adicional.

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