Sonos hace siete promesas, incluidas garantías mejoradas; los clientes no parecen impresionados

Sonos ha estado luchando por recuperar la confianza de sus clientes después del desastroso lanzamiento de una nueva versión de la aplicación.

Después de redoblar inicialmente su apuesta por la nueva aplicación, el director ejecutivo de la compañía se disculpó más tarde por ello y ahora ha hecho siete promesas sobre cómo funcionará Sonos en el futuro. Esto incluye otorgar a todos los productos actualmente bajo garantía un año adicional de cobertura, pero los clientes no parecen muy impresionados…

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